胖东来回应劝停司马南卖场直播：保护顾客隐私与安全，维护购物秩序

近日，关于抖音博主“司马南”在胖东来卖场内进行直播被劝停的事件引起了广泛关注。10月18日，三言科技从胖东来方面获得了关于此事的详细情况说明。

据胖东来发布的声明，2024年10月13日，司马南在胖东来卖场内进行直播体验时，被卖场工作人员及时发现并进行了劝停。胖东来强调，这一行为是出于对顾客隐私的保护以及对卖场购物秩序的维护，而并非网络上所流传的驱离或赶出卖场等不实言论。

胖东来指出，卖场作为公共场所，客流量大，直播行为可能会泄露顾客隐私，侵犯消费者的肖像权。此外，卖场环境并不具备直播条件，直播可能会引发围观、拥挤等情况，严重影响购物秩序，增加安全风险，同时也会给消费者的购物体验带来负面影响。

因此，为了保护顾客的隐私和安全，维护良好的购物环境，胖东来一直明确规定不允许在卖场内进行直播活动。依据胖东来突发事件处理标准相关规定，员工在卖场发现有直播行为时，会第一时间礼貌制止并劝停。

对于此次事件，胖东来方面表示，员工在发现司马南的直播行为后，进行了正常的询问和劝停，整个过程都是礼貌且规范的，没有任何不当行为。同时，胖东来也呼吁广大消费者和网友，尊重卖场的规章制度，共同维护良好的购物环境。

此次事件再次提醒我们，在享受网络直播带来的便利和乐趣的同时，也应该注意遵守公共场所的规章制度，尊重他人的隐私和权益。只有在共同遵守规则的基础上，我们才能构建一个和谐、安全、有序的社交环境。

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